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Jueves, 26 de diciembre de 2019

En 2019, la actividad de Jervis estuvo marcada por dos acontecimientos importantes: el cambio de oficina en Lisboa y el fortalecimiento de su cartera de clientes internacionales.

Cambio de oficina
El auge inmobiliario en Lisboa resultó, entre otras cosas, en la venta del edificio donde teníamos nuestra sede, cerca de la Plaza de España, a un grupo chino (¿quién si no?) que decidió convertir las oficinas en viviendas. Cuando recibimos la amable carta anunciándonos que teníamos un año para irnos, nos embarcamos en una misión aparentemente imposible: encontrar una oficina céntrica, con buen acceso al transporte público, un espacio mayor del que teníamos (estábamos a reventar), plazas de aparcamiento y un almacén, todo por un precio al menos idéntico al que pagábamos. Como dice el dicho de que "quien busca, encuentra", conseguimos todo lo que queríamos: pasamos de un espacio de 130 m² a uno de 350 m²; en lugar de un almacén, tenemos dos; En lugar de cuatro plazas de aparcamiento, tenemos seis; en lugar de una línea de metro, tenemos dos; y, por último, pero no menos importante, logramos crear sinergias con dos empresas colaboradoras de larga data para compartir espacio y recursos humanos, lo que nos permitió optimizar considerablemente nuestra estructura de costes.

Moraleja: Siempre debemos aprovechar los contratiempos. A veces nos dormimos en la rutina y necesitamos un cambio radical para poner todo en su sitio.

Fortalecimiento de la cartera de clientes
Este año nos distinguimos con nuevos clientes, incluyendo tres importantes marcas multinacionales que comenzaron a operar en Portugal por primera vez: Qatar Airways, Dubai Tourism y Ford Trucks.

Qatar Airways, varias veces ganadora del premio a la "Mejor Aerolínea del Mundo", lanzó su primer vuelo regular a Lisboa en junio de 2019, y tuvimos el honor de brindar cobertura mediática para el lanzamiento. Fue un evento memorable porque, junto con todos los invitados, compartimos la emoción de un bautismo que también marcó un momento histórico en la relación política y geoestratégica entre ambos países.

 

Turismo de Dubái, aprovechando el éxito de Emirates en el mercado portugués, ha lanzado una serie de actividades promocionales, centradas principalmente en la sensibilización y la formación del sector turístico nacional. En este caso, fuimos seleccionados para organizar y supervisar los contactos iniciales con el sector, dada nuestra reconocida experiencia en la promoción de destinos turísticos.

 

Finalmente, Ford Trucks, uno de los líderes mundiales en la venta de vehículos pesados, también contó con nuestro apoyo en el evento de lanzamiento de la marca y en la posterior cobertura mediática. El año en que el F-MAX fue considerado el "Camión Internacional del Año", Portugal fue la puerta de entrada elegida por Ford Trucks para expandirse a los mercados europeo y africano. Otro momento emocionante que pudimos compartir con los aproximadamente 20 periodistas que asistieron al evento.

 

 

En conclusión: 2019 fue un año repleto de nuevos comienzos y emociones. Pero los nuevos retos habrían sido inútiles si no hubiéramos mantenido el sólido desempeño de nuestra red de clientes principales. Turismo Tailandia, AEP, la Feria de Viajes y otros siguen influyendo activamente en nuestra vida diaria, recordándonos constantemente que no basta con hacerlo bien, ¡tenemos que ser los mejores!

Es este nivel de compromiso el que nos motiva, nos guía y nos hace sonreír todos los días del año.

 

¡Felices fiestas a todos!

Rosário Louro